As 13 principais perguntas e respostas da entrevista com analistas de sistemas (2025)

1) Mencione qual é a função básica de um analista de sistemas de computador?

• Fornecer assistência aos usuários na resolução de problemas relacionados ao computador
• Testar, manter e monitorar sistemas e programas de computador
• Coordenar e conectar os sistemas de computador dentro de uma organização para aumentar a compatibilidade
• Modificar o sistema para melhorar o fluxo de trabalho
• Treinar e auxiliar funcionários e usuários para trabalhar com sistemas de computador
• Recomendar novos equipamentos ou pacotes de software
• Determinar software ou hardware de computador necessário em uma organização
• Bom entendimento do banco de dados da empresa
• Publicar relatório semanal que identifique o progresso feito na implementação do monitoramento por aplicação e por ambiente

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2) Mencione quais são as habilidades necessárias para se tornar um analista de computação?

• Boas habilidades de aprendizagem e escuta
• Habilidades complexas de resolução de problemas
• Gerenciamento de tempo
• Solução de problemas
• Bom conhecimento de aplicativos de software e redes
• Análise de controle de qualidade
• Pensamento crítico

3) Mencione o que é servidor DHCP?

Servidor DHCP significa protocolo de configuração dinâmica de host; que é concebido como uma extensão funcional do Bootstrap Protocolo de rede. É um protocolo de servidor ou cliente que atende automaticamente um host de protocolo de Internet (IP) com seu endereço IP e outras configurações como máscara de sub-rede e gateway padrão.

4) Mencione por que usar o servidor DHCP?

O servidor DHCP permitiu que todo o processo fosse automatizado e gerenciado centralmente. O servidor DHCP mantém os endereços IP em massa e atribui um endereço a qualquer cliente habilitado para DHCP quando ele se conecta à rede. Como tal, os endereços são dinâmicos em vez de estáticos, de modo que os endereços que não estão mais em uso são automaticamente retornados ao grupo para realocação.

5) Mencione o que é sub-rede?

Sub-rede é o procedimento de particionamento de uma única rede TCP/IP em vários segmentos de rede distintos chamados sub-redes.

6) Mencione qual documento do analista de sistema de computador?

O analista de sistemas de computador pode documentar o que está acontecendo nos sistemas atuais e o que pode ser esperado em sistemas que ainda não foram construídos. A documentação geralmente é feita em colaboração com redatores técnicos, projetistas de sistemas e arquitetos de sistemas. Lista de coisas que os analistas de computador documentam inclui

• Cenários de usuário
• Atividades funcionais
• Fluxos de dados
• Aulas
• Interfaces entre Sistemas

7) Mencione quais são os tipos de requisitos que um analista de sistemas deve reunir e analisar?

O analista de sistema deve reunir requisitos como

. Requerimentos técnicos: Inclui detalhes sobre o que o sistema é construído, incluindo em qual linguagem ele será programado, quais padrões devem ser mantidos, etc.
. Requisitos funcionais: Inclui detalhes sobre o que precisa ser entregue, que geralmente é lido por engenheiros de software, gerentes de projeto e analistas de negócios.

8) Explique o que é pacote falsificado?

Pacote falsificado é um pacote de protocolo da Internet criado a partir de um endereço IP falso, mas que se comporta como um remetente legítimo e autenticado. Geralmente é usado em ataques de negação de serviço e para derrotar o mecanismo de segurança da rede e o serviço de bye-pass que são baseados na autenticação IP.

9) Mencione quais são algumas políticas de uso de software da organização que o analista de computação pode implementar em uma organização?

• Proibir o uso de unidades externas para funcionários acessarem os dados da organização
• Não permitir o download de software pirata e arquivos eletrônicos protegidos por direitos autorais ou não autenticados
• Nenhum compartilhamento de material confidencial, informações proprietárias ou segredos comerciais fora da organização
• Não permitir que invadam sites não autorizados ou baixem conteúdos
• Não permitir que publiquem ou enviem informações que sejam ofensivas à empresa ou organização
• Impedir o download de qualquer software malicioso na rede da empresa
• Não permitir que os funcionários transmitam opiniões pessoais como representativas das da organização

10) Mencione o que o software faz auditor inclui?

A auditoria de software inclui

• Investigar o sistema de computador de um funcionário em busca de violação de segurança e da política da empresa
• Auditorias regulares de todos os servidores e computadores para verificar se eles estão atualizados de forma simplificada com todas as licenças de software
• Adaptar o sistema de auditoria que seja menos incômodo para o funcionário e sua tarefa
• Além das auditorias regulares, auditorias aleatórias devem ser feitas para verificar se há alguma exclusão ou adição de software ao sistema

11) Mencione quais são as etapas para manutenção de registros de software?

Deve ser mantido um registro que inclua os detalhes de software como

• Nome e título do editor do software
• Fonte e data de aquisição do software
• Local de instalação do software, bem como o número de série do hardware no qual a cópia do software está instalada
• Localização e existência de cópias de segurança
• Número de série dos produtos de software

12) Mencionou como fazer o cadastro de software?

• Quando uma organização recebe software adquirido, o departamento designado deve receber o software primeiro para concluir o registro e os requisitos de inventário antes das instalações
• E caso o software seja embalado, o departamento de recebimento do software deverá preencher os formulários de registro e devolvê-lo ao editor do software
• O software deve ser registrado em nome da organização e não de um usuário individual

13) Mencione qual é a diferença entre SSH e SSL?

SSL e SSH são tecnologias especiais de criptografia e protocolo usadas para conectar dois computadores

. SSH: SSH significa “Secure Shell”, que normalmente usa a porta 22 para conectar seu sistema a outro sistema via Internet. É frequentemente usado por administradores de rede como login remoto ou controle remoto para gerenciar seus servidores de negócios.
. SSL: SSL significa “Secure Sockets Layer” e normalmente usa a porta 443 para conectar seu sistema a um sistema seguro na Internet. É frequentemente usado para transmitir informações como impostos, bancário, cartão de crédito, informações pessoais para um servidor comercial em algum lugar.

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