Le 25 principali domande e risposte per interviste al dettaglio (2024)

Ecco le domande e le risposte al colloquio del negozio al dettaglio per le matricole e i candidati esperti per ottenere il lavoro dei loro sogni.

1. Presentati

Questa è una domanda comune che gli intervistatori usano per preparare il terreno e farti parlare. Fornisci semplicemente fatti relativi al tuo background formativo, alla tua carriera e al tuo rendimento attuale nella vita.

Download gratuito del PDF: domande e risposte all'intervista al negozio al dettaglio


2. Hai avuto precedenti esperienze nel settore della vendita al dettaglio?

Gli intervistatori possono porre questa domanda per testare la tua comprensione delle competenze richieste da un lavoro al dettaglio. Se hai visitato molti punti vendita, concentrati principalmente su quelli che forniscono servizi o prodotti simili alla nuova azienda che stai considerando.

3. Perchè hai lasciato il tuo ultimo lavoro?

Non è necessario dire al tuo potenziale datore di lavoro che sei stato licenziato per un motivo o per l'altro. Evita i motivi negativi e concentrati su alcuni positivi, come la necessità di far crescere la tua carriera o trasferirti per stare vicino alla tua famiglia.

4. Cosa ti rende il miglior candidato per questo lavoro di vendita al dettaglio?

Nel rispondere a questa domanda, dovresti essere consapevole dei requisiti del lavoro di vendita al dettaglio. Ciò ti aiuterà a scegliere corsi di formazione ed esperienze specifici nella tua carriera relativi al posto per il quale stai intervistando. Delinea alcune competenze trasferibili che hai acquisito e spiega come queste ti aiuteranno ad avere successo anche in aree in cui non hai esperienza.

5. Descrivi alcune qualità importanti in questo lavoro di vendita al dettaglio?

Queste sono le qualità chiave necessarie per avere successo in qualsiasi posizione di vendita al dettaglio, comprese buone capacità di comunicazione, forti assistenza clienti, flessibilità e alta energia tra gli altri.

6. Descrivi un'esperienza che hai avuto con un cliente difficile?

Fornisci una descrizione chiara di ciò, comprese le circostanze in cui ciò è accaduto, come hai affrontato la situazione e il risultato.
Domande per interviste al dettaglio
Domande per interviste al dettaglio

7. Qual è il tuo risultato più grande nella vendita al dettaglio?

Scegli un risultato correlato alla posizione che stai intervistando fornendo dettagli specifici. Dovresti includere risultati come l'aumento dei ricavi, la riduzione delle spese o addirittura il miglioramento della reputazione di un'azienda.

8. Quale consideri il tuo più grande punto di forza?

Sii attento alle caratteristiche personali che il lavoro richiede, ad esempio, affrontare facilmente orari di lavoro lunghi o lavorare sotto pressione. Puoi concentrarti prima su un tratto e successivamente elaborarne altri due o tre.

9. Quale consideri la tua più grande debolezza personale?

Cerca di trovare un punto debole che puoi rappresentare in modo positivo, ad esempio: "Mi preoccupo sempre che tutto venga fatto secondo gli standard più elevati". Questo può sembrare un fattore che richiede la maggior parte del tuo tempo, ma, d'altra parte, aumenterà notevolmente la soddisfazione del cliente nel settore della vendita al dettaglio.

10. Come possono descriverti i tuoi precedenti colleghi?

Ciò metterà alla prova il modo in cui ti relazioni con le persone con cui lavori, poiché la maggior parte delle attività di vendita al dettaglio impiega diversi membri del personale. Menziona alcuni dei tuoi tratti forti come l'entusiasmo, l'ampia conoscenza, la volontà di dimostrarti un giocatore di squadra.

11. Per quanto tempo puoi lavorare con noi?

Dovresti dare una risposta che rassicuri il datore di lavoro riguardo alla sua presenza per un periodo considerevole. Esprimi anche quanto sarebbe fantastico far parte dell'espansione dell'azienda.

12. Quali interessi hai oltre alla carriera?

L'attività di vendita al dettaglio può essere estremamente coinvolgente e avere altri interessi come le attività sportive può essere piuttosto rilassato promuovendo un aumento della produzione. Puoi anche menzionare alcuni dei tuoi hobby.

13. Hai presentato domanda altrove?

Questa è un'opportunità che dovresti sfruttare per dimostrare al potenziale datore di lavoro che sei richiesto. Menziona diverse aziende per le quali hai presentato domanda ma fornisci solo alcuni scarsi dettagli.

14. Sei in grado di esibirti sotto pressione?

La risposta a questa domanda dovrebbe essere positiva poiché la vendita al dettaglio è un lavoro davvero pressante in cui bisogna far fronte ai diversi caratteri dei consumatori.

15. Stai facendo qualcosa per migliorare le tue capacità?

Se la risposta è no, esprimi il tuo interesse a farlo menzionando la tua prevista iscrizione a corsi sulla soddisfazione del consumatore o sulla gestione del tempo.


16. Perché sei interessato a lavorare con noi?

Menziona i risultati o dichiara il successo avuto dall'azienda ed esprimi come sarai felice di essere associato a tale azienda. Menziona anche come intendi aiutare l'azienda a raggiungere traguardi più alti.

17. Quanto bene capisci cosa vendiamo?

Qui è dove avresti dovuto fare delle ricerche approfondite sull'azienda. Menzionare i prodotti o servizi offerti, gli stati in cui hanno filiali e i consumatori comuni, tra le altre cose.

18. Qual è la tua parte più interessante nella vendita al dettaglio?

Questo serve per testare quanto ti piace la tua carriera e puoi iniziare menzionando quanto sia divertente avere a che fare con persone intraprendenti. Puoi anche dichiarare quanto sia soddisfacente quando suggerisci idee che finiscono per funzionare alla grande per i clienti.

19. Come pensi di coprirti nelle aree in cui non hai esperienza?

Indica alcune abilità che già possiedi e spiega come queste ti aiuteranno ad apprendere facilmente le nuove abilità. Questa è una domanda valida perché dovrai essere informato su tutti i prodotti che venderai.

20. Quanto sei flessibile in termini di orario di lavoro?

La vendita al dettaglio potrebbe richiedere che tu lavori in orari molto strani, inclusa la tarda notte e persino la notte. Dì semplicemente che non hai restrizioni di programma.

21. Cosa ti motiva nella tua carriera di venditore al dettaglio?

Assicurati di non menzionare i soldi nel rispondere a questa domanda. Invece, menziona alcune cose come i clienti soddisfatti e la determinazione a salire la scala.

22. Quali sono i tuoi stipendio aspettative per questo lavoro di vendita al dettaglio?

Invece di fornire una cifra precisa, dai una risposta che suoni come: "Ci ho pensato e penso che una persona con la mia esperienza possa guadagnare tra A e B".


23. Sei un giocatore di squadra?

La risposta ovvia a questa domanda è sì. È necessario essere un giocatore di squadra per poter offrire servizi efficienti nella vendita al dettaglio.

24. Hai mai avuto problemi con i capi precedenti?

Mentirai dicendo di no. Menziona alcuni scenari comprensibili in cui ritieni che un determinato capo ti abbia irritato o abbia preso decisioni che hanno influenzato le tue prestazioni. Concludi con una nota più leggera menzionando alcune influenze positive che ha avuto lo stesso capo.

25. Avete domande?

Questa sarà molto probabilmente l'ultima domanda. Fare alcune domande dimostrerà che sei interessato al lavoro di vendita al dettaglio così come all'azienda stessa. Rendili generali ed evita problemi con il denaro o la retribuzione aumento di stipendio.
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Commenti

  1. Avatar Iftiharul Hassan dice:

    Grazie a Give A Some Idea nella domanda relativa all'intervista

  2. Avatar Akshay Kumar Dubey dice:

    Signore, vorrei porre una domanda a un diavoletto sul fatto che le matricole che non hanno alcuna conoscenza del settore della vendita al dettaglio possono fare carriera in questo campo...?

    1. sì, sicuramente anche le matricole possono fare carriera nella vendita al dettaglio, solo quando non hai esperienza assicurati di dover metterti alla prova pienamente durante il colloquio, devi essere attivo, dovresti avere capacità di comunicazione da normali a buone, se ti concentrerai su tutte queste punti quindi sì, sicuramente puoi lavorare in rete

    2. Avatar Surjeet Singh dice:

      sì, sicuramente perché no, dopo tutto si comincia solo dall'accattonaggio

    3. Avatar Sourabh Lodhi dice:

      Sì, come nuovo membro della vendita al dettaglio e offriamo il nostro buon servizio clienti.

  3. Avatar Mohd Rehan dice:

    Quale dovrebbe essere la risposta appropriata a questa domanda “perché vuoi entrare nel settore della vendita al dettaglio ???? “

  4. Avatar Mohd Rehan dice:

    Quale dovrebbe essere la risposta appropriata a questa domanda “perché vuoi entrare nel settore della vendita al dettaglio ???? "
    Or
    quali qualità sono richieste per questo lavoro????

  5. Avatar Tshegofatso Masenya dice:

    come si può valutare una domanda sulla precedente esperienza di vendita al dettaglio quando non si ha esperienza di vendita al dettaglio

  6. Avatar Wow molto bello dice:

    Per noi davvero molto utile

  7. Avatar Portiere d'ebano dice:

    A chi può interessare, mi chiamo Ebony Porter e mi piacerebbe approfondire la mia formazione all'interno del reparto vendita al dettaglio del negozio Macy's.

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