Токсичная рабочая среда создается, когда сотрудник чувствует страх, угрозу и дискомфорт на своем рабочем месте из-за оскорбительного поведения, запугивания или оскорблений со стороны коллег или начальника.
Было ли поведение физическим, словесным или и тем, и другим
Было ли поведение токсичным или просто оскорбительным
Был ли предполагаемый преследователь коллегой или руководителем
Причастен ли кто-нибудь еще к преследованию
Помешало ли притеснение выполнению работы работника или нет
Роль EEOC
Роль EEOC
КСРТ (Комиссия по равным возможностям трудоустройства) является федеральным правоохранительным органом, который обеспечивает соблюдение законов против дискриминации на рабочем месте. Он принимает политику следственного соответствия, согласно которой, если работодатели или ответчик не предоставляют запрашиваемую информацию о притеснениях или токсичном состоянии сотрудника, то они подвергаются юридически процедуры.
Поведение, которое может способствовать созданию незаконной токсичной среды
Комментирование физических качеств или инвалидности
Обсуждение сексуальных действий и ненужных прикосновений
Изображение расово-нечувствительных фотографий
Демонстрация неприличных жестов
Использование абсурдного языка
Саботаж работы жертвы
Участие в токсичном физическом поведении
Использование неуместных терминов или эпитетов
Чрезмерный надзор или злоупотребление служебным положением
Как бороться с токсичной рабочей средой
Постоять за себя: Не молчите о своей враждебности, защищайте свою деятельность и говорите за себя. Делайте все возможное, чтобы избежать такой ситуации
Обсудите проблему напрямую с правонарушителем: При первом столкновении с оскорбительным поведением коллеги или руководителя всегда лучше привлечь их внимание к их поведению. Остановите их, пока не стало хуже
Если это все еще продолжается: Если преследование со стороны ваших коллег по-прежнему продолжается, предупредите его, сообщив, что дальнейшее преследование будет рассмотрено. HR и управление. К этому времени вы должны задокументировать весь разговор между вами и обидчиком.
Информировать руководство и человеческие ресурсы (HR): Если другого выбора не остается, вместо обращения к отделу кадров и руководству убедитесь, что у вас есть все доказательства против нарушителя. Сохраняйте спокойствие и обратитесь к руководству, и позвольте руководству решить проблему по-своему, вместо того, чтобы вы просили уволить сотрудника или принять меры против нарушителя.
Если он все еще непрерывен: После обращения к руководству велика вероятность, что нарушителю оставят официальное предупреждение. А если нарушитель по-прежнему продолжает игнорировать предупреждение руководства, у вас есть основание подать в суд и передать вопрос на более высокий уровень руководства.
Жалоба ЕЕО: Если вы находитесь в США, федеральное правительство. дают вам право жаловаться на токсичную окружающую среду, если нарушитель беспокоит вас на рабочем месте, сотрудник может иметь право на личную помощь, например, на восстановление отпуска или другую соответствующую компенсацию. Жалоба EEO даст истцу объективное решение. EEOC рассмотрит жалобу о преследовании, если заявитель подвергается дискриминации по признаку религии, возраста, пола, инвалидности, национальности, сексуальных домогательств, расы или цвета кожи, беременности и равной заработной платы.
Подача иска: Вы можете подать иск против нарушителя, если вас не убедили действия руководства или если преступник продолжает вас оскорблять. Но прежде чем подавать иск, вы должны выполнить все нормы и условия, например, через сколько дней вы можете подать иск после подачи официальной жалобы в уполномоченный орган.
Не бросай работу: Не увольняйтесь с работы из-за токсичной окружающей среды, если только вы не считаете, что ситуация остается постоянной и вы не удовлетворены действиями руководства или если это влияет на производительность вашей работы. Кажется, что бросить работу, чтобы справиться с такой ситуацией, легко, но обычно это не так: переход из одной компании в другую потребует много энергии и времени.
Нарисуйте границу: Нарисуйте границу между вашей профессиональной и трудовой жизнью. Иногда ненужная социализация раскрывает перед обидчиком вашу слабость или слабость.
Будьте профессиональны: Работая в токсичной среде, убедитесь, что все ваши действия должны быть профессиональными и не оскорблять никого лично. Такой подход защитит вас от любого рода издевательств и притеснений.
Напомните себе, почему вы на работе: Токсической среды можно легко избежать, если вы сосредоточены на своей работе и постоянно напоминаете себе, какова цель вашего пребывания там или ваша цель. Это придаст сил выжить в таких условиях.
Сохраняйте спокойствие и сосредоточьтесь на работе, а не на рабочем месте: Если вы выработаете в себе эти два качества и будете преданы своей работе, другие дела вряд ли будут на вас влиять. Даже если они все еще существуют, они скоро исчезнут благодаря вашей внимательности и позитивному подходу.
Как документировать токсичную рабочую среду
Создайте точную запись информации и доказательств, которые поддержат ваше дело, и убедитесь, что ваш работодатель относится к вам серьезно.
Соберите всю политику и документы, в которых рассказывается о токсичной рабочей среде и действиях против правонарушителя.
Просто записывайте факты по мере их возникновения — где-нибудь в документе Word или в блокноте и прикрепляйте их к своему почтовому адресу.
Обращаясь к менеджеру по поводу преследования по электронной почте, всегда держите своего менеджера или вышестоящее лицо в CC, чтобы они были в курсе ситуации.
Если вы получили какое-либо электронное письмо от руководителя или вышестоящего органа по поводу вашей проблемы, распечатайте его с датами и отправьте «скрытую копию» на свой домашний адрес электронной почты.
Распечатывая любой документ, касающийся токсичной среды, всегда указывайте дату вверху.
Постарайтесь общаться с правонарушителем письменно, например, по электронной почте, чтобы у вас были доказательства этого.
Шаги, предпринятые владельцем или менеджером компании, чтобы избежать токсичного рабочего места
Создайте строгую политику в отношении притеснений, особенно в отношении токсичной рабочей среды.
Выберите подходящего человека для контроля за соблюдением политики.
Разослать всем сотрудникам циркуляр о токсичной рабочей среде и мерах, принятых против нее.
Свяжитесь с нами и узнайте, есть ли подозрение на проблему
Знать сотрудников, что все на рабочем месте попадает в токсичную рабочую среду.
Всегда внимательно следите за необычным или подозрительным поведением сотрудников в организации.
Немедленно рассмотрите жалобы и процедуры и немедленно обратитесь к правонарушителю.
Серьезно относитесь к каждому сообщению и жалобе, оценивайте доказательства и определяйте, не нарушены ли правила политики.
Документируйте всю информацию, собранную в ходе расследования претензии.
Обеспечивать соблюдение сотрудниками политики безопасности и защиты
Разработайте планы борьбы с насилием, если оно произойдет.
Следите за выполнением любых рекомендованных дисциплинарных мер и следите за тем, чтобы они не повторялись в будущем.
Я должен подать жалобу. Моя афроамериканка-начальница заставила меня уйти с работы, потому что я белый мужчина средних лет.