Un ambiente di lavoro tossico si crea quando un dipendente si sente spaventato, minacciato e a disagio sul posto di lavoro a causa del comportamento offensivo, dell'intimidazione o dell'abuso da parte di un collega o di un superiore.
Quali fattori definiscono un ambiente di lavoro tossico
Se la condotta è stata fisica o verbale o entrambe
Se la condotta fosse tossica o semplicemente offensiva
Se il presunto molestatore era un collega o un supervisore
Qualcun altro è coinvolto in molestie
Se le molestie hanno interferito o meno con le prestazioni lavorative di un dipendente
Ruolo dell'EEOC
Ruolo dell'EEOC
EEOC (Commissione per le Pari Opportunità di Lavoro) è un'agenzia federale di polizia che si occupa di far rispettare le leggi contro le discriminazioni sul posto di lavoro. Adotta una politica di conformità investigativa, in base alla quale, se i datori di lavoro o l'intervistato non forniscono le informazioni richieste sulle molestie o sulla condizione di tossicodipendenza di un dipendente, sono soggetti a legale procedura.
Comportamenti che possono contribuire a creare un ambiente tossico illegale
Commentare attributi fisici o disabilità
Discutere di attività sessuali e contatti non necessari
Raffigurazione di immagini insensibili alla razza
Mostrare gesti indecenti
Usando un linguaggio assurdo
Sabotare il lavoro della vittima
Tentare una condotta fisica tossica
Usare termini o epiteti inappropriati
Supervisione prepotente o abuso di posizione
Come affrontare l'ambiente di lavoro tossico
Farti valere: Non tacere la tua ostilità, difendi le tue attività e parla per te stesso. Fai tutto il possibile per evitare tale situazione
Affrontare la questione direttamente con l'autore del reato: Al primo incontro con un comportamento offensivo da parte di un collega o supervisore, è sempre meglio attirare la sua attenzione sul suo comportamento. Fermateli prima che la situazione peggiori
Se continua ancora: Se le molestie continuano ancora da parte dei tuoi colleghi, avvisalo che verranno segnalate ulteriori molestie HR e gestione. A questo punto, dovresti documentare tutta la conversazione avvenuta tra te e l'autore del reato
Informare il Management e le Risorse Umane (HR): Quando non rimane più alcuna opzione, piuttosto che rivolgersi alle risorse umane e alla direzione, assicurati di avere tutte le prove contro l'autore del reato. Mantieni la calma e affronta il tuo problema con la direzione e lascia che la direzione gestisca il problema a modo suo invece di chiedere di licenziare il dipendente o di agire contro l'autore del reato
Se è ancora continuo: Dopo essersi rivolti alla direzione è probabile che all'autore del reato sia stato lasciato un ammonimento formale. E se l'autore del reato continua ancora a ignorare gli avvertimenti della direzione, allora hai motivo di intraprendere un'azione legale e portare la questione a un livello di gestione più elevato
Reclamo EEO: Se sei negli Stati Uniti, il governo federale. darti il diritto di sporgere denuncia contro l'ambiente tossico se l'autore del reato ti disturba sul posto di lavoro, il dipendente potrebbe avere diritto a un sollievo personale come il ripristino del congedo o altro compenso adeguato. La denuncia dell'EEO darà un giudizio imparziale al querelante. L'EEOC prenderà in considerazione la denuncia di molestie quando il denunciante è discriminato sulla base di religione, età, sesso, disabilità, nazionalità, molestie sessuali, razza o colore, gravidanza e parità di retribuzione.
Presentazione di una causa: Puoi intentare una causa contro l'autore del reato se non sei convinto delle azioni di gestione o se l'autore del reato continua ad abusare di te. Ma prima di intentare una causa, devi seguire tutte le norme e condizioni, ad esempio dopo quanti giorni puoi intentare una causa dopo il reclamo formale all'organismo autorizzato.
Non lasciare il lavoro: Non lasciare il lavoro a causa di un ambiente tossico a meno che tu non pensi che la situazione continui a persistere e non sei soddisfatto dell'azione del management o se ciò sta influenzando la produttività del tuo lavoro. Sembra facile lasciare il lavoro per far fronte a tale situazione, ma di solito non lo è, passare da un'azienda all'altra richiederà molta energia e tempo.
Disegna il confine: Traccia il confine tra la tua vita professionale e la tua vita lavorativa. A volte la socializzazione non necessaria espone la tua debolezza o il tuo angolo debole all'autore del reato.
Sii professionale: Mentre lavori in un ambiente tossico, assicurati che tutte le tue azioni siano professionali, assicurandoti che non offendano nessuno personalmente. Questo approccio ti proteggerà da qualsiasi tipo di bullismo o molestia.
Ricorda a te stesso perché sei al lavoro: un ambiente tossico può essere facilmente evitato se sei concentrato sul tuo lavoro e continui a ricordare a te stesso qual è lo scopo della tua presenza o il tuo obiettivo. Ciò porterà la forza per sopravvivere in tali condizioni.
Mantieni la calma e concentrati sul lavoro e non sul posto di lavoro: Se costruisci queste due qualità in te e ti dedichi al tuo lavoro, le altre cose difficilmente ti influenzeranno. Anche se esistono ancora, svaniranno presto con la tua consapevolezza e il tuo approccio positivo.
Come documentare un ambiente di lavoro tossico
Crea un registro accurato delle informazioni e delle prove che supporteranno il tuo caso e assicurati che il tuo datore di lavoro ti prenda sul serio
Raccogli tutte le politiche e i documenti che parlano dell'ambiente di lavoro tossico e delle azioni contro l'autore del reato
Registra semplicemente i fatti così come si sono verificati, da qualche parte in un documento Word o in un blocco note e allegali al tuo indirizzo e-mail
Quando ti rivolgi al manager in merito a molestie tramite e-mail, mantieni sempre il tuo manager o l'autorità superiore in CC in modo che siano consapevoli della situazione
Se ricevi e-mail dal manager o da un ente superiore che affronta il tuo problema, stampale con le date e inoltra un "ccn" alla tua e-mail di casa
Quando stampi qualsiasi documento riguardante l'ambiente tossico, menziona sempre la data sopra
Cerca di comunicare con l'autore del reato per iscritto come una conversazione tramite e-mail in modo da averne una prova
Misure adottate dal proprietario o dal manager dell'azienda per evitare ambienti di lavoro tossici
Creare una politica rigorosa contro le molestie che affronti specificamente l’ambiente di lavoro tossico
Selezionare una persona appropriata per supervisionare la politica
Inviare una circolare a tutti i dipendenti riguardante l'ambiente di lavoro tossico e le azioni intraprese contro
Contatta e informati se si sospetta un problema
Consapevoli dei dipendenti che tutte le cose sul posto di lavoro rientreranno in un ambiente di lavoro tossico
Tieni sempre d'occhio i comportamenti insoliti o sospetti dei dipendenti in un'organizzazione
Esamina immediatamente i reclami e le procedure e rivolgiti immediatamente all'autore del reato
Prendere sul serio ogni segnalazione e reclamo, valutare le prove e determinare se le regole politiche sono state violate
Documentare tutte le informazioni raccolte durante l'indagine di un sinistro
Garantire il rispetto da parte dei dipendenti delle politiche di sicurezza e protezione
Sviluppare piani per affrontare la violenza qualora si verificasse
Seguire eventuali azioni disciplinari consigliate e assicurarsi che non si ripetano in futuro
Devo sporgere denuncia. Sono stato costretto a lasciare il mio lavoro perché sono un maschio bianco di mezza età dal mio capo donna afroamericana.