Die 16 wichtigsten Fragen und Antworten zu Microsoft Outlook-Interviews (2025)

Hier finden Sie Fragen und Antworten zu Microsoft Outlook-Interviews für Berufseinsteiger und erfahrene Kandidaten, die ihren Traumjob bekommen möchten.

---

1) Erklären Sie, was IMAP (Internet Message Access Protocol) ist.

IMAP bedeutet Internet Message Access Protocol; Es handelt sich um ein Standardprotokoll für die Nutzung des E-Mail-Dienstes von Ihrem lokalen Server.

---

2) Erklären Sie, was das POP3-Protokoll ist.

POP3 bedeutet Postprotokoll 3 ist ein Protokoll, das Benutzern eine einfache Möglichkeit bietet, Postfächer zu verwenden und Nachrichten auf ihre Computer herunterzuladen. Damit können Benutzer E-Mails vom Mailserver auf den lokalen Server herunterladen und die E-Mails auch dann lesen, wenn Sie offline sind.

Kostenloser PDF-Download: Fragen und Antworten zu MS Outlook-Interviews

---

3) Erklären Sie, was das SMTP-Protokoll ist.

Mit SMTP oder Simple Mail Transfer Protocol können Sie E-Mails senden und nicht empfangen. Es fungiert als Mail Transfer Agent (MTA) und übermittelt Ihre E-Mails an den Mailserver des Empfängers.

---

4) Erklären Sie, wie Sie eine E-Mail-Signatur in Outlook erstellen.

So legen Sie eine E-Mail-Signatur in einem Outlook fest

• Klicken Sie im Hauptmenü unter WERKZEUGE auf OPTIONEN
• Gehen Sie zur Registerkarte MAIL-FORMAT und klicken Sie auf Signatur
• Klicken Sie auf der Registerkarte „Signatur“ auf NEU
• Geben Sie den gewünschten Namen der neuen Signatur ein und klicken Sie auf OK
• Geben Sie unter „SIGNATUR BEARBEITEN“ den gewünschten Text ein, klicken Sie dann auf „OK“ und dann erneut auf „OK“.

---

5) Erklären Sie, was in Outlook 2013 neu ist.

In Outlook 2013 umfasst die neue Funktion

• Vorschau der Nachricht in der Nachrichtenliste: Anhand der Nachrichtenliste selbst können Sie erkennen, welche Nachricht Sie lesen und welche ignoriert werden sollen, da Sie eine kurze Beschreibung der E-Mails in der Mailingliste sehen können.
• Schnellere Antworten mit Inline-Antworten: Mit nur einem Klick können Sie dem E-Mail-Absender antworten und als Echtzeit-Chat fungieren

---

6) Erklären Sie, wie Sie mit Outlook auf das AOL-E-Mail-Konto zugreifen können.

So richten Sie ein AOL-E-Mail-Konto in Outlook ein

• Wählen Sie „Extras“ aus den Kontoeinstellungen im Hauptmenü von Outlook aus
• Gehen Sie zur Registerkarte „E-Mail“ und klicken Sie dann auf „NEU“.
• Stellen Sie sicher, dass Microsoft Exchange, POP3, IMAP oder HTTP ist ausgewählt
• Klicken Sie auf Weiter
• Geben Sie Ihren Namen und Ihre vollständige AOL-E-Mail-Adresse ein
• Klicken Sie auf „Weiter“ und stellen Sie anschließend sicher, dass „Internet-E-Mail“ ausgewählt ist
• Klicken Sie erneut auf Weiter
• Wählen Sie nun unter Kontotyp IMAP aus
• Geben Sie unter Posteingangsserver „imap.aol.com“ ein.
• Geben Sie unter Postausgangsserver (SMTP) „smtp.aol.com“ ein.
• Geben Sie unter Benutzername Ihren AOL-Bildschirmnamen und anschließend Ihr AOL-Passwort ein
• Tippen Sie auf „Weitere Einstellungen“ und gehen Sie zur Registerkarte „Postausgangsserver“.
• Stellen Sie sicher, dass die Anforderungsauthentifizierung „Mein Postausgangsserver“ (SMTP) aktiviert ist
• Gehen Sie nun zur Registerkarte „Erweitert“ und geben Sie unter „Server-Portnummern“ „587“ für den Postausgangsserver (SMTP) ein. Klicken Sie anschließend auf „OK“, dann auf „Weiter“, dann auf „Fertig stellen“ und dann auf „Schließen“.

---

7) Erwähnen Sie, welche Verknüpfung zum Wiederherstellen einer Nachricht in Outlook verwendet wird.

Um eine Nachricht in einem Outlook zu löschen, können Sie die Tastenkombination Strg+Z verwenden

---

8) Erklären Sie, wie gelöschte Nachrichten in Outlook automatisch gelöscht werden.

So löschen Sie gelöschte Nachrichten automatisch in Outlook

• Öffnen Sie den Ordner im IMAP-Konto, das Sie für die automatische Bereinigung einrichten möchten
• Wählen Sie – Bearbeiten ->Säuberung ->Löschoptionen aus dem Hauptmenü
• Stellen Sie sicher, dass „Elemente löschen, wenn Sie online zwischen Ordnern wechseln“ aktiviert ist
• klicken Sie auf OK

---

9) Erwähnen Sie, was die Abkürzung für den Wechsel zu Aufgaben und zum Wechsel zu E-Mail in Outlook 2013 ist.

• Abkürzung zum Wechseln zu Aufgaben: Ctrl + 4
• Abkürzung für den Wechsel zu Mail: Ctrl + 1

---

10) Wie können Sie in Outlook 2013 die Online-Antwort im Lesebereich deaktivieren?

Outlook 2013 ermöglicht es Ihnen, Ihre Antwort auf die E-Mail direkt im Lesefeld selbst zu verfassen, was als „Inline-Antwort“ bezeichnet wird. Um die Inline-Antwort zu deaktivieren, müssen Sie die Option für das normale Nachrichteneditorfenster anstelle der Inline-Antwort aktivieren. Datei -> Optionen -> Mail -> Antworten und Weiterleiten -> Antworten und Weiterleitungen in einem neuen Fenster öffnen

---

11) Wie blockiere ich eine beliebige E-Mail-Adresse in Outlook.com?

Dazu müssen Sie die E-Mail-Adresse des unerwünschten Absenders zu Ihrer Outlook.com-Liste hinzufügen

• Klicken Sie in der Symbolleiste Ihres Outlook.com auf die Einstellungsoptionen
• Wählen Sie im Menü weitere E-Mail-Einstellungen aus
• Folgen Sie unter der Option „Junk-E-Mail verhindern“ dem Link „Sichere und blockierte Absender“.
• Tippen Sie auf Blockierte Absender
• Hier können Sie nun die unerwünschte E-Mail-Adresse eingeben, die blockiert werden soll

---

12) Erwähnen Sie, wie Sie das E-Mail-Format in MS OUTLOOK ändern können?

Um das E-Mail-Format in Outlook zu ändern,

• Tippen Sie im Hauptmenü auf die Tools
• Es öffnet sich ein Fenster. Wählen Sie im Fenster „Optionen“ aus
• Es öffnet sich ein weiteres Fenster mit der E-Mail-Einrichtung und dem E-Mail-Format. Klicken Sie auf die Option „E-Mail-Format“.
• Scrollen Sie nach unten für ein anderes Format und wählen Sie das gewünschte Format aus, z. B. Rich Text, Plain Text und HTML
• klicken Sie auf OK

---

13) Erklären Sie, wie Sie Archiveinstellungen in Microsoft Outlook verwalten können.

Um die Archiveinstellungen in MS Outlook zu verwalten,

• Tippen Sie im Hauptfenster auf „Werkzeuge“.
• Klicken Sie dann auf die Registerkarte „Optionen“. Es öffnet sich ein Fenster mit „Rechtschreibung“ und „Sonstiges“.
• Klicken Sie auf die Registerkarte „Andere“ und wählen Sie „Automatische Archivierung“.
• Es öffnet sich ein Fenster mit allen Optionen wie „Automatische Archivierung ausführen“, „Vor der automatischen Archivierung auffordern“, „Abgelaufene Elemente löschen“, „Alte Elemente archivieren oder löschen“ usw.
• Nachdem Sie die Optionen und Einstellungen festgelegt haben, klicken Sie am Ende auf „OK“.

---

14) Wie können Sie in MS Outlook wiederkehrende Besprechungen erstellen?

So erstellen Sie eine wiederkehrende Besprechungsanfrage

• Tippen Sie im Hauptfenster auf die Optionen NEU, klicken Sie nun auf den Pfeil rechts neben der Schaltfläche NEU und wählen Sie Besprechungsanfrage
• Klicken Sie auf Optionen und dann auf Wiederholung
• Wählen Sie die Art der Details aus Ihren Optionen aus und klicken Sie dann auf OK
• Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein und klicken Sie dann auf Senden

---

15) Erklären Sie, wie Sie Junk-Mails in MS Outlook verwalten können.

• Gehen Sie zum Hauptmenü, tippen Sie auf die Option „Extras“ und wählen Sie die Registerkarte „Optionen“.
• Es öffnet sich ein Fenster unter der Registerkarte „Einstellungen“. Sie haben die Optionen „Junk-E-Mail“ und „E-Mail-Optionen“.
• Wenn Sie auf die Option „Junk-E-Mail“ klicken, wird ein weiteres Fenster geöffnet
• In diesem Fenster können Sie die Option auswählen und auf das Kästchen mit dem Häkchen klicken, wie Sie es benötigen, z. B. „Verdächtige Junk-E-Mails dauerhaft löschen“ oder „Links und andere Funktionen in Phishing-Nachrichten deaktivieren“.
• Tippen Sie abschließend auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“.

---

16) Erwähnen Sie, wie die Verknüpfung in MS Outlook 2013 lautet, um zur nächsten Nachricht zu wechseln.

Um zur nächsten Nachricht in MS Outlook 2013 zu wechseln, müssen Sie Strg+Punkt verwenden.